Kundendienstmitarbeiter/-in (m/w/d)

Jobs bei WVD-Südcaravan in Freiburg

Sie machen unsere Kunden glücklich, deren Fahrzeuge in unserer Fachwerkstatt gewartet, repariert oder ausgebaut werden. Sie versorgen die Werkstatt mit Aufträgen, planen und organisieren diese. Sie sind das Kommunikationsrohr zwischen Kunde und Werkstatt. Sie übernehmen eigenverantwortlich Teilprozesse und sind der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen Angelegenheiten bezüglich Fahrzeugnachrüstungen, Reparatur- und Wartungsarbeiten.

 

Verantwortungsbereich:

  • Kundenberatung zu Reparatur- Wartungs- und Nachrüstungsarbeiten persönlich & online
  • Beratung und Verkauf von Ersatzteilen & Nachrüstungen
  • Planung und Koordination von Werkstattterminen
  • Unterstützung des Verkaufs hinsichtlich Werkstattarbeiten
  • Unterstützung des Garantiesachbearbeiters
  • Kommunikationsrohr zwischen Werkstatt und Kunde
  • Administrative Tätigkeiten


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Technisches und mechanisches Interesse und Verständnis
  • Verständnis von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und Grundkenntnissen
  • Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office
  • Selbstständiges, gewissenhaftes und sorgfältiges Arbeiten
  • Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägtes Organisationsvermögen
  • Teamfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Führerschein Klasse B


Vorkenntnisse aus dem Service- oder technischem Bereich in der Automobilbranche sind von Vorteil.

 

Hierauf können Sie sich freuen:

  • Familiäres Unternehmen
  • Attraktive Vergütung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weiterbildungsmaßnahmen
  • Gemischtes, tolles Team aus jungen sowie langjährigen, erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
  • Arbeitsplatz in toller Atmosphäre
  • Regelmäßige, gemeinsame Veranstaltungen und Ausflüge
  • Attraktive Möglichkeiten für Ihren Urlaub


Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bevorzugt per Mail unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittsdatums an: bewerbung.@.suedcaravan.de

Sina Boch
Sina Boch
Geschäftsleitung
+49 761 15240-14